NRMA 교육 과정 환불 규정

• 환불은 카카오톡 채널 또는 이메일로 신청하며, 접수일 기준 영업일 3일 이내에 처리됩니다.
• 환불은 결제한 수단으로 이루어지며, 카드 취소는 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
• 환불 금액은 실제 결제한 금액을 기준으로 계산합니다. 할인 코드가 적용된 경우 할인 후 금액이 기준입니다.
• 전액 환불이 이루어지면 사용한 할인 코드는 다시 사용할 수 있습니다. 부분 환불의 경우 코드는 사용된 것으로 처리됩니다.

온라인 과정은 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털 콘텐츠이며, 결제 시 아래 환불 조건에 동의한 것으로 봅니다.

• 결제 후 7일 이내이고 진도율 10% 미만이며 교재 PDF를 다운로드하지 않은 경우: 전액 환불
• 결제 후 30일 이내이고 진도율 30% 미만인 경우: 결제 금액의 50% 환불
• 그 외의 경우(30일 경과, 진도율 30% 이상): 환불 불가
• 진도율은 강의실에 표시되는 수치를 기준으로 합니다.
• 수강 기간(1년) 만료 후에는 환불하지 않습니다.

오프라인 과정은 정원 4명의 소수 교육이며, 신청은 교육일 7일 전에 마감됩니다.

• 교육일 3일 전까지 취소: 전액 환불
• 교육일 2일 전 ~ 당일 취소, 무단 불참: 환불 불가. 단, 좌석이 있는 다른 회차로 1회 변경할 수 있습니다.
• 교육일 3일 전까지는 1회에 한해 좌석이 있는 다른 회차로 변경할 수 있으며, 변경은 취소로 보지 않습니다.
• 주최 측 사정(강사 사정 등)으로 회차가 취소되는 경우 교육일 7일 전까지 통보하며, 전액 환불 또는 다른 회차로의 변경 중 선택할 수 있습니다.
• 교육 중 중도 이탈 시 환불하지 않으며 수료증도 발급하지 않습니다.

• 패키지는 온라인 과정 385,000원과 오프라인 과정 605,000원으로 구성된 것으로 보아 각각의 규정을 적용합니다. 할인 코드 적용분은 온라인 과정 금액에서 차감된 것으로 봅니다.
• 오프라인만 취소하고 온라인은 유지하는 경우: 오프라인 분(605,000원)에 3항의 기준을 적용합니다.
• 전체 취소: 온라인 분에 2항, 오프라인 분에 3항의 기준을 각각 적용해 합산합니다.
• 업그레이드로 결제한 오프라인 과정은 3항의 기준을 적용합니다.

• 수료증은 온라인 과정 진도율 80% 이상이고 오프라인 10시간 전 과정에 참여한 분께 발급합니다.
• 발급된 수료증은 환불 시 효력을 잃습니다.

• 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 소비자에게 더 유리한 규정이 있는 경우 그 법령을 따릅니다.
• 이 규정은 2026년 8월 31일부터 적용됩니다.